汽車消費(fèi)者都對(duì)于車的售后服務(wù)比較關(guān)心。對(duì)于這幾款車來(lái)說(shuō)，大眾捷達(dá)用戶對(duì)于其售后服務(wù)有近六成的滿意度，而寶來(lái)用戶也有近六成的售后滿意度，本田的滿意度最高，達(dá)到七成�？傮w來(lái)說(shuō)，幾種汽車品牌對(duì)于其售后服務(wù)都比較滿意。在售后服務(wù)中用戶最為關(guān)心的是其維修技術(shù)以及收費(fèi)返修率等。
最近幾年，消費(fèi)者投訴汽車品牌的現(xiàn)象在逐年上升，其中汽車質(zhì)量以及安全隱患以及保修等問題比較突出。大部分消費(fèi)者頭疼沒有硬性的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及沒有相關(guān)的投訴機(jī)構(gòu)，另外有一部份消費(fèi)者認(rèn)為檢測(cè)費(fèi)用過(guò)高也是導(dǎo)致滿意度下降的原因。
