1、感覺自己的神秘顧客身份被發(fā)現(xiàn)了，或是對方詢問你是否是神秘顧客的時候，這個時候首先是不能緊張，要反問他們“不明白他們說的是什么意思，什么是神秘顧客”，同時在檢測結(jié)束的時候，將這個情況反映給項目負(fù)責(zé)人。

2、當(dāng)自己接受了一份神秘顧客項目的時候，突然有事去不了了，要及時與項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系，如果自己這邊有合適的神秘顧客可以推薦給項目負(fù)責(zé)人，但是千萬不能自己自作主張，讓別人代替你去做檢測。

3、當(dāng)你進入檢測地點的時候，發(fā)現(xiàn)有自己認(rèn)識的朋友的時候，這個時候要淡定，爭取機會正常完成檢測內(nèi)容，檢測結(jié)束后，將情況反映給項目負(fù)責(zé)人